付款方式說明
購物說明
完美日貨商行
寄送方式說明
免運及物流配送方式說明
出貨時間
訂單完成付款後，您將收到收款成功通知信件，即代表訂單成立。
商品將於 1~2個工作天內寄出,部分商品（術後內衣）周五下單下週二寄出。
運送方式以及運費
訂單台灣及香港皆可配送，運送時間將視您所選取的配送物流而有所不同。
*註：噴霧類(GAS)商品香港不予配送請勿下單。
店到店滿額1,200免運
宅配一律90元 外島150元 滿額2,400元免運
香港順豐快遞宅配300元 滿額3,000元免運
- 當訂單出貨後，您將收到已出貨通知簡訊及電子郵件。
- 您可於訂購成立通知信中「物流詳情」按鈕查詢寄送狀態，亦可於網站左上方「訂單查詢」按鈕查詢寄送狀態。
訂單相關說明
訂單及會員相關問題
| 問題 | 回覆 |
| 訂購商品後多久可以發出？ |
只要商品可以下單的都是現貨,原則都是當日確認當日或次日出貨（除國定假日外） 一般為發貨後最晚3日內抵達 |
| 可否試用？ |
商店無實體店面無法提供試用。 |
| 可否面交？ |
台中市區提供親送服務或是約定時間面交。 |
| 國外可否寄送？ | 接收香港訂單,使用順豐快遞發出後3日內到貨（液體/噴霧類等化妝品不接受海外寄送） |
| 發現商品錯誤或是瑕疵/其他問題 | 請與我們直接聯繫 ,我們會儘速處理,因商店疏失的商品退貨,包退包換並承擔退貨運費支出 |
| 商品為贈品 |
商店免費提供卡片及留言服務,如有需要請於訂單註明。 |
| 開立發票？ | 開立電子發票出貨後3日內以電子郵件發出。 |
| 加入會員 |
加入會員後登入購物首購即享30元抵扣 累計消費達標發送抵用金至至會員帳戶結帳時抵用 回購次數達標後發送抵用金至至會員帳戶結帳時抵用 不定期發送購物抵用金 |
售後服務說明
【感謝您選購完美日貨嚴選商品】
以下購物須知請您仔細閱讀,並祝福您購物愉快順心！
我們也以誠信的經營方針與您交易並以互信為原則。
1.平台可選購的商品均為現貨供應,訂購完成後最晚3日內出貨,出貨及到貨均有簡訊通知
2.一般為出貨後2日內即可收到商品,若遇連續假期可能因物流因素會稍有延遲
3.商品出貨包裹前均全程錄影,買家收到商品後請錄影存證確保雙方權益
4.依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』請請知悉。
隱私權條款
反詐騙、會員隱私權益保障
完美日貨商行對於隱私權保護政策,請您詳閱以下內容
● 在完美日貨商行線上商店留下的任何資料皆為隱私，個人資料、購買紀錄，完美日貨商行絕不對任何人洩漏與分享。
● 無經過您的同意，除寄件商品之必要資訊，我們對於個資做為保密義務。
● 完美日貨商行網站均有SSL加密系統著重會員個資安全性保護。
● 線上商店系統皆不會留下會員付款詳細資訊，如卡號、帳戶名等，僅有付款金流會有交易紀錄。
● 完美日貨商行 (0986-823589)只有這隻代表號,不會以其他電話聯繫您。
● 完美日貨電子郵件為bestjpgoods@gmail.com 網址為：www.bestjpgoods.tw 其他類似或是網址不對均非完美日貨商行所註冊位址。
● 完美日貨商行不會主動以非官方電話、信箱，於非上班時段，主動以任何名義透過電話與您核對購物資訊、銀行帳戶或信用卡等個資，更不會要求您操作ATM、網路銀行匯款等。
● 完美日貨商行不會聯繫您，要求分期付款、連續扣款與升級VIP等訊息。
● 所有會員之活動通知，皆是發送官方簡訊、EDM、社群等方式曝光、告知，除以必要訊息以官方電話聯繫外，不會以電話口頭聯繫說明。
● 若接到可疑來電，請無須理會，立即與完美日貨商行聯繫確認，或撥打165反詐騙專線。
完美日貨商行得隨時修訂本政策
當我們在使用個人資料的規定上作出大幅度修改時，我們會在網頁上張貼告示，通知您相關事項。
